Договор Оферты
Версия от 26 января 2021 года
1. Общие положения
Настоящий Договор является публичным договором (публичной офертой на основании статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан) Индивидуального предпринимателя Аксенова А. Г., именуемого в дальнейшем «Исполнитель», действующего на основании Талона о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя № KZ79TWQ00380901 от 11.04.2018 года, любому физическому, юридическому лицу и индивидуальным предпринимателям выразившем готовность воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия настоящего Договора публичной оферты (далее — Договор), именуемому в дальнейшем «Заказчик».
В соответствии с пунктом статьи 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается факт оплаты Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с условиями Договора, путем нажатия на кнопку «Записаться» на сайте Исполнителя по адресу:
Публичный договор, совершенный в выше описанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей публичной офертой, и в соответствии с Гражданским Кодексом РК считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.
Исполнитель имеет право в любой момент менять условия предоставления услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя не менее, чем за один день до их ввода в действие.
2. Термины и определения
В целях Договора Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
2.1. Сайт Исполнителя- программно-интерактивный комплекс, расположенный по адресу http://alexdecorschool.online в Сети Интернет, доступный Заказчикам на платной и бесплатной основе, основное направлением которого является предоставление Заказчикам доступа к обучающим Аудиовизуальным материалам.
2.2. Курс - несколько тематически объединенных обучающих Аудиовизуальных материалов с записью методики нанесения декоративных штукатурок и красок. В контексте настоящего Договора термин «Курс» в единственном числе так же будет иметь значение и множественного числа, в зависимости от того, сколько Курсов (один и более) фактически приобретено Заказчиком.
2.4. Контент Курсов – Аудиовизуальные и информационные материалы, права на которые принадлежат Исполнителю и/или его контрагентам, размещаемые силами Исполнителя в Курсе, а именно: авторские программы по нанесению декоративных штукатурок и красок, видеоматериалы (включая видеоуроки), статьи и любые изображения, а также любые другие материалы, размещенные в Классе по усмотрению Исполнителя и применяемые для оказания Услуг.
2.6. Личный кабинет – персональная страница Заказчика на Сайте Исполнителя, доступ к которой становится доступен Заказчику после регистрации на Сайте Исполнителя. Личный кабинет содержит анкету, обязательную к заполнению Заказчиком.
2.7. Бесплатный доступ - доступ Заказчики к Курсу (Курсам) без оплаты. Исполнитель самостоятельно определяет наполнение Бесплатного доступа, и Заказчик не вправе предъявлять какие-либо претензии Исполнителю относительно содержания Курса, доступного на Бесплатной основе.
2.8. Платный доступ - доступ к Курсу, предоставленный после его оплаты Заказчиком.
2.9. Работы — выкрасы, нанесенные непосредственно самим Заказчиком до, в период и/или после получения Заказчиком доступа к Курсу.
2.10. Промокод - учетная запись, предоставляемая Сайтом Исполнителя Заказчику в его Личном кабинете, согласно которой Заказчик получает право получить доступ к Курсу на бесплатной основе либо со скидкой. Промокод, предоставляемый Сайтом Исполнителя, имеет срок действия. В случае если срок действия Промокода не указан, то он составляет один год с даты его выдачи в Личном кабинете Заказчика. Промокод позволяет оплачивать определенный им процент стоимости Курс (скидка). Если такой процент не указан, то Промокод позволяет оплатить Курс целиком (предоставление Курса на бесплатной основе).
2.11. Публичные данные - персональные данные Заказчика, опубликованные самим Заказчиком по его личному волеизъявлению, которые доступны всем Посетителям на Сайте Исполнителя, в том числе, не зарегистрированным. Такими персональными данными являются: фамилия, имя, отчество, город проживания, возраст, ссылки на персональные страницы в социальных сетях (Facebook, Одноклассники, Instagram, ВКонтакте и других). Исполнитель во избежание какого-либо недоразумения, обращает внимание не недопустимость акцепта настоящего Договора в случае, если Заказчик не согласен с тем, что указанные им персональные данные будут доступны третьим лицам. Акцепт настоящего Договора будет являться полным и безоговорочным волеизъявлением Заказчика на общедоступность указанных данных, после чего Исполнитель вправе обрабатывать такие данные в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» для целей исполнения настоящего Договора.
2.12. Личные данные - персональные данные Заказчика, которые доступны только Исполнителю и не доступны его Посетителям. Личными персональными данными являются: электронный почтовый адрес Заказчика, его контактный телефон и адрес места проживания (регистрации).
2.13. Исполнитель имеет право производить рассылку Заказчику, зарегистрированным на Сайте Исполнителя, рекламно-информационного сообщений (высылать сообщения в личный кабинет Заказчика, на его мобильные телефоны, указанные в качестве контактных, а также его адреса электронной почты) о работе Сайта, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сайта. Производя акцепт настоящего Договора, Заказчик соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.
2.14. Заказчику запрещается копировать любую размещенную на Сайте Исполнителя информацию, которая доступна ему как до момента прохождения процедуры регистрации, так и после ее прохождения.
2.15. Акцептовав настоящий Договор, Заказчик дает полное безоговорочное согласие на использование Исполнителем Материалов: выкрасов, рисунков, эскизов, планов, фотографий выполненных Заказчиком и размещенных на Сайте Исполнителя.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом настоящего Договора является дистанционное обучение Заказчика на Сайте Исполнителя на Платной или Бесплатной основе, включая, но, не ограничиваясь, предоставление доступа к Курсу, как он определен в пункте 2.3. настоящего Договора, получив который, Заказчик впервые узнает и/или дополняет ранее полученные им знания в области декоративного искусства, в том числе, посредством приобретения практического опыта и получения навыков в технике нанесения декоративных красок и штукатурок.
3.2. Сайт Исполнителя предлагает любому Заказчику возможность выбора одного или нескольких Курсов в соответствии с заявленной тематикой Курса и требованиями к его доступу.
3.3. До начала просмотра Курса Заказчику всегда доступна информация о Курсе следующего содержания:
- сведения о содержании Курса;
- дата начала и дата окончания Курса. Заказчик соглашается с тем, что дата начала Курса может быть изменена на более позднюю, в этом случае дата окончания Курса будет увеличена соразмерно фактическому количеству дней переноса даты начала. Указанные изменения сроков связаны с обстоятельствами форс-мажора, т.е. непредвиденными обстоятельствами, которые Исполнитель не может предвидеть или предотвратить, включая, но, не ограничиваясь, болезнью Исполнителя, командировкой Исполнителя, его непредвиденными семейными обстоятельствами, техническими проблемами сайта http://alexdecorschool.online
- перечень инструментов и материалов, которые Заказчику будет необходимо самостоятельно приобрести с целью получения практических навыков в области рисования (грунт, воск, колер, венецианка, мольберт, кельма, шпатель, шлеф-машинка, и тому подобное).
3.4. Доступ к Курсу предоставляется посредством отправки Заказчику активной гиперссылки, которая высылается на его электронный адрес, указанный при регистрации.
3.5. Заказчик соглашается, что его Работы, как они определены в разделе «Термины и Определения» настоящего Договора, могут быть проверены Исполнителем в период проведения Курса только в случае, если такая проверка предусмотрена самим Курсом. Если в сведениях о Курсе не будет указана информация о проверке Работ, Заказчик имеет право уточнить эту информацию, обратившись к Исполнителю. Проверка Работ является правом, но не обязанностью Исполнителя.
3.6. В случае полной или частичной отмены Курса, оплаченного Заказчиком, по инициативе Исполнителя, Заказчик вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически использованному доступу к Аудиовизуальным произведениям в рамках Курса, либо, вместо возврата денежных средств, воспользоваться Промокодом, предоставляемым Сайтом Исполнителя. При этом выбор темы Курсов по Промокоду остается за Исполнителем.
3.7. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Заказчиком, согласно изложенным в настоящем Договоре условиями, производится тем же способом, что и их оплата.
3.8. Заказчику предоставляется право пройти все обучение на Курсе в самом начале его проведения, в середине или ближе к окончанию. При этом дата начала Курса и дата его окончания изменению не подлежат, кроме изменений в результате непредвиденных обстоятельств (форс-мажора), как они определены в пунктах 3.3. и 8.7. настоящего Договора. После окончания Курса доступ к нему прекращается, Материалы и Работы, предоставленные Заказчиком, ему не возвращаются, если иное не оговорено в условиях проведения Курса.
4. Права и обязанности Сторон
4.1 Исполнитель:
4.1.1. Надлежащим образом оказать Услуги по настоящему Договору.
4.1.2. Приступить к оказанию Услуг непосредственно после поступления на счет Исполнителя полной стоимости Услуг, регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя и первичного заполнения Заказчиком анкеты в Личном кабинете.
Дата начала оказания Услуг может быть отложена на соответствующий срок в случае, если невозможность приступить к оказанию Услуг обусловлена невыполнением/ненадлежащим выполнением Заказчиком своих обязательств по Договору.
4.1.3. Оказывать Услуги в течение периода времени, определенного Заказчиком при заключении настоящего Договора, но в любом случае не более оплаченного Заказчиком срока.
4.2. Заказчик:
4.2.1. Предоставлять Исполнителю по запросу, а также путем заполнения анкеты в Личном кабинете, достоверные сведения и данные, необходимые для оказания Услуг. При заключении Договора Заказчик обязан зарегистрироваться на Сайте Исполнителя, получить доступ к Личному кабинету и произвести первичное заполнение размещенной в нем анкеты.
4.2.2. Выполнять и полностью соблюдать выбранный Курс размещаемый на Сайте Исполнителя.
4.2.3. Нельзя передавать логин и пароль учетной записи на Сайте Исполнителя, которая используется им для участия в Классе, любым третьим лицам. Обеспечить секретность указанных логина и пароля.
4.2.4. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.
5. Оплата услуг и их стоимость
5.1. Услуги Сервиса подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна для Заказчика на Сайте Исполнителя.
5.2. После выбора платного Курса в Личном кабинете Заказчика формируется счет на оплату, который дублируется на его электронный почтовый адрес. Указанный счет Заказчик должен оплатить в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения. При отсутствии оплаты в указанных срок, Счет считается недействительным, и Заказчику будет необходимо повторно запросить счет у Исполнителя.
5.3. В случае если Заказчик оплатил Курс, но по каким-либо причинам передумал получать обучение по ранее выбранному им Курсу, он имеет право поменять Курс, обратившись с соответствующим запросом к Исполнителю.
5.4. Возврат неизрасходованных денежных средств Заказчика производится в каждом конкретном случае индивидуально и по согласованию с Исполнителем.
5.5. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Исполнителем осуществляется по электронному почтовому адресу: info@alexdecorschool.online
5.6. В случае если Заказчик выбрал Курс, оплатил его, но впоследствии принял решение отказаться от Обучения, он обязан уведомить об этом Исполнителя, а возврат денежных средств происходит в таком случае в следующем порядке:
- При отказе Заказчика за 7 (Семь) дней и более до даты начала Курса, ему возвращается 100% оплаты;
- При отказе Заказчика менее чем за 7 (Семь) дней до даты начала Курса, ему возвращается 80% оплаты;
- При отказе Заказчика в день начала Курса, ему возвращается 50% оплаты;
- При отказе Заказчика с первого по третий день с даты начала Курса, ему возвращается 30% оплаты;
- При отказе Заказчика по истечении 4 (Четырех) и более дней с даты начала Курса, возврат оплаты Пользователю не производится.
5.7. Датой уведомления, указанного в пункте 5.6 настоящего Договора, Стороны согласились считать день его фактического получения Исполнителем на электронный адрес: info@alexdecorschool.online
5.8. Все возвраты денежных средств Заказчику, которые будут производится по согласованию с Исполнителем, всегда перечисляются за минусом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал тот или иной Курс, а также за минусом и иных издержек, связанных с зачислением денежных средств в пользу Исполнителя.
5.9. Платежи. Оплата банковской картой онлайн
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара либо услуги откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице CloudPayments.
В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.
CVV2/ CVC2 — это трёхзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.
Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.
3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.
5.10. Гарантии безопасности
Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.kz.
5.11 Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPayments Kazakhstan». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Оплата платежными картами безопасна, потому что:
- Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его платежной карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены.
- Покупатель вводит свои платежные данные непосредственно в системе авторизации CloudPayments, а не на сайте интернет-магазина, следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны третьим лицам.
5.12. Возврат денежных средств
При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара отказ необходимо оформить в течение 14 дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе от товара со стороны потребителя продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и оправить его вместе с приложением копии документа, удостоверяющего личность, по адресу info@alexdecorschool.online
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение ___ рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@alexdecorschool.online
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
5.13. Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк-эмитент;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на платежной карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк-эмитент.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обратиться по следующим телефонам: +7 (701) 788 62 64.
5.15. Конфиденциальность
5.15.1. Определения
Интернет проект http://alexdecorschool.online (далее – URL, «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта http://alexdecorschool.online (далее – «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях, совершаемых вами на сайте URL. (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).
5.15.2. Использование информации
Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг.Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL.
5.15.3. Ссылки
Сайт http://alexdecorschool.online может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.
5.15.4. Ограничение ответственности
Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт http://alexdecorschool.online и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть” без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.
5.15.5 Контакты
По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу info@alexdecorschool.online
6. Материалы Заказчика
6.1. Все Материалы Заказчика, а также Работы Заказчика, как они определены в разделе «Термины и определения», которые выкладываются Заказчиком в его Личном кабинете или переданы Исполнителю по электронной почте или посредством обратной связи Сайта Исполнителя, предоставляются Исполнителем на условиях простой неисключительной лицензии на весь срок охраны авторского права без выплаты Заказчику какого-либо вознаграждения с момента размещения таких Материалов в Личном кабинете или с момента их получения Исполнителем или с момента их отправки посредством обратной связи.
6.2. Сайт Исполнителя вправе использовать такие Материалы, включая Работы, любым способом, незапрещённым действующим законодательством Республики Казахстан.
6.3. Заказчик предоставляет Сайту Исполнителя право использовать Материалы и Работы анонимно, то есть без указания имени их автора.
6.4. Заказчик дает свое полное и безоговорочное согласие на внесение в его Материалы и Работы изменений, сокращений и дополнений, снабжение Материалов и Работ при их использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, и такое использование Материалов и Работ не будет считаться нарушением авторского права на неприкосновенность произведения. Предоставление лицензии в соответствии с настоящим Договором не прекращает право Заказчика на использование его Материалов и Работ любым способом по его собственному волеизъявлению. Исключительное право на такие Материалы и Работы, а также личные неимущественные права принадлежат Заказчику (автору).
7. Система обратной связи
7.1. На протяжении всего оплаченного Заказчиком периода доступа к Курсу Заказчику предоставляется возможность коммуникации с Преподавателем Курса (Исполнителем) посредством системы обратной связи на Сайте. Указанная услуга доступна только авторизовавшимся на Сайте Заказчикам.
7.2. Срок ответа Преподавателя (Исполнителя) не более 24 (Двадцати четырех) часов со дня получения сообщения Преподавателем.
7.3. Преподаватель (Исполнитель) оставляет за собой право оставить сообщение без ответа в случае, если:
- Преподаватель считает, что вопрос задан Заказчиком не по теме Курса;
- В сообщении отсутствует вложение, на которое ссылается Заказчик;
- Сообщение содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения;
- Сообщение не содержит вопроса или по его тексту точно определяется отсутствие необходимости ответа на сообщение.
7.4. Заказчик, авторизованный на Сайте, может оставлять комментарии в соответствующем разделе Сайта «БЛОГ». При этом Исполнитель вправе заблокировать Заказчика и/или удалить его комментарий в случаях, если такой комментарий, по мнению Исполнителя:
- нарушает права и интересы других зарегистрированных Заказчиков;
- комментарий оставлен не по заявленной в Блоге теме;
- Содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие Заказчиков и/или Преподавателя (Исполнителя) и способные нанести им моральный вред.
7.5. Любое неправомерное общение Заказчика на Сайте вне зависимости от того, было оно направлено в адрес Преподавателя (Исполнителя) или других Заказчиков дает Исполнителю право заблокировать Личный кабинет Заказчика и применить иные меры ответственности согласно действующему законодательству Республики Казахстан. Под неправомерным общением в контексте настоящего раздела Стороны согласились считать любые оскорбления, угрозы, издевательства, клевету и тому подобное выражение Заказчика своего отношения к другим Заказчикам, Преподавателю (Исполнителю). Блокирование Личного кабинета Заказчика по указанным основаниям дает Исполнителю право не возвращать денежные средства, оплаченные нарушителем за обучение на Сайте Исполнителя.
8. Система поощрения Заказчика
8.1. После окончания Курса Заказчик может получить диплом, т.е. соответствующий именной документ, выдаваемый Исполнителем в подтверждение прохождения Курса.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящий Договор действует бессрочно.
9.2. Все споры и разногласия по настоящему Договору решаются посредством обмена электронными сообщениями между Заказчиком и Исполнителем.
9.3. Если соответствующим судебным органом будет признано, что какое-либо положение настоящего Договора является недействительным, такое положение автоматически исключается из его текста, что не делает недействительными иные положения Договора, но не отменяет обязанности Исполнителя уведомить об этом Заказчика и при необходимости заменить недействительное положение действительным.
9.4. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров, согласно которому претензия Заказчика к Исполнителю должна быть нотариально удостоверена (подпись лица, подписавшего претензию, должна быть нотариально удостоверена) и передана в виде сканированной копии на электронный адрес info@alexdecorschool.kz с указанием в теме письма «Спорный вопрос». При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Исполнителем или претензии Заказчиком, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Республики Казахстан по месту нахождения Исполнителя.
9.5. Сторонами согласована договорная подсудность — по месту нахождения Исполнителя.
9.6. К отношениям между Сайтом Исполнителя и Заказчиком в случае предоставления бесплатного доступа Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 21.04.2016 г.) не применяется.
9.7. Сайт Исполнителя не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Договора, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Сайта Исполнителя.
9.8. Настоящий Договор может быть изменен в любой момент, в связи с чем на Заказчика возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Договора и внимательно читать все опубликованные Сайтом Исполнителя изменения. Сайт Исполнителя предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Заказчика об изменении текста настоящего Договора, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Заказчика регулярно просматривать настоящий Договор является приоритетной, и Заказчик не может предъявлять претензии к Исполнителю о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Аксенов А. Г.,
Юридический адрес: Алматинская обл., г. Алматы, ул. Курмангазы, д. 155, кв. 52
Получатель: Аксенов Алексей Геннадьевич
ИНН: 720119301104
Банк Получателя: АО «КАЗКОММЕРЦБАНК»
Расчетный счёт (ИИК): KZ9692618027D9786000
БИК: KZKO KZ KX